Un achat chez TopAchat
Par Nonepse le samedi 20 janvier 2007, 00:33 - Matériel - Lien permanent
J'ai commandé une clé USB Wi-Fi sur TopAchat (filiale de France Télécom). Je l'ai reçue aujourd'hui, rien à redire sur Hercules (le fabriquant de la clé) mais à propos de TopAchat c'est pas trop ça...
J'avais un bon de réduction de 15€. Déjà, dès qu'un produit est ajouté au panier, vous avez par défaut "l'option sérénité" qui se rajoute (7 ou 8€). Pour l'enlever, impossible de le faire directement par une petite crois comme on peut le faire pour chaque élément de la liste du panier. Il faut cliquer sur "Plus d'infos" en tout petit pour choisir de ne pas la prendre. Vous rentrez ensuite votre code de réduction, la page se recharge et qui voila ? L'option sérénité qui pointe à nouveau son nez... Bon on s'énerve pas, on l'enlève encore une fois. La fin de la commande se passe plus ou moins bien, le bon d'achat n'apparait finalement qu'à la fin de la commande même si on l'a rentré avant.
Le produit arrive plus de deux semaines après (reçu hier, commandé le 31 décembre). Ils ont quand même envoyé un mail pour indiquer que le produit était en rupture de stock.
Je ne pense pas qu'acheter chez eux soit un très bon plan...
Seul avantage pour Linux (mon chat) qui squate le colis depuis qu'il est dans ma chambre ^^
Commentaires
J'ai eu un problème aussi avec eux pour l'achat d'une imprimante qui a mis un mis à arriver...
Depuis je les ai bannis de mes boutiques préférées.
Nonepse rassure moi la clef USB est énorme, le Linux est petit ou ils ont un goût pour la démesure chez top achat?
non t'inquiètes pas Evret ^^ le carton contenait la boite d'emballage fabriqué par Hercules et TopAchat semble forcer un peu sur son emballage ^^ ce qui d'ailleurs n'est pas un mauvais point
Pas un mauvais point mais ça fait un peu bizarre quand même!
C'est vrai que quand j'ai reçu le colis je me suis demandé si c'était bien TopAchat ^^
Topachat a de sérieuses lacunes en terme d'ergonomie. J'ai connu le même expérience du bon d'achat. Par ailleurs, mon chat préfère également les cartons de mes colis à toutes les couches douillettes que je peux lui acheter... C'est déprimant !