HotlinesJ'ai reçu par email ce matin des perles de hotlines (ou service après vente) et je souhaitez souhaitais (pardon pour la grosse faute :p) vous en faire profiter !

Secrétaire : J'ai un problème avec Windows ...
Hotline : Qu'avez vous sur l'écran?
Secrétaire : Euh ... un pot de fleur.
Hotline : Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit?"
Secrétaire : Ha d'accord ... euh ... Sony !

Ou encore :

Client : Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect
Hotline : Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait.
Client : Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...

Et enfin :

Hotline : Monsieur, faites CONTROL ALT SUPPR.
Client : Ah oui, je connais ça. (on entend en fond click click click click…)
Hotline : Que se passe-t-il a l'écran Monsieur ?
Client : Ben rien
Hotline : Recommencez CONTROL ALT SUPPR
Client : click click click click...
Hotline : Et maintenant ?
Client : Toujours rien...
Hotline : Comment faites-vous la manipulation ?
Client : Ben j'appuie sur les touches "C", "O","N" ,"T" ,"R","O","L" et après sur "A", "L","T" puis sur "S","U" ,"P" ,"P" et enfin "R".
Hotline : (silence…)
Client : Y faut peut-être l'accent sur CONTROL, non ?

Bien sur, j'ai mis toutes celles qu'on m'a envoyé dans un document Writely pour ceux qui ont un compte Google.

Billet dédié à tous les geeks qui bossent dans les hotlines !